Una iniciativa para fortalecer las herramientas de los equipos de gobierno, a fin de detectar,
prevenir y actuar frente a situaciones de abuso y violencia hacia las personas mayores.
En el marco del Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, la
Subsecretaría de Personas Mayores del Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat de la
Ciudad de Buenos Aires llevó adelante la primera capacitación destinada a funcionarios y
funcionarias para prevenir, detectar y abordar situaciones de abuso y maltrato hacia las
personas mayores.

La formación “Trato Digno: ver, reconocer y actuar ante el maltrato hacia las personas
mayores”, reunió a autoridades y equipos de distintas áreas del Ministerio con el objetivo
de fortalecer las capacidades para identificar señales de alerta, conocer los mecanismos de
intervención y promover prácticas institucionales basadas en el respeto y la dignidad.
El Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat se convirtió en el primer organismo de la
Ciudad en implementar esta formación, que se extenderá de manera obligatoria al resto de
las áreas de la administración pública porteña, en el marco de la Ley 6.354: Personas
Mayores, enfoque de derechos y prevención de las violencias.

“El maltrato hacia las personas mayores muchas veces ocurre en ámbitos cotidianos y
puede manifestarse de distintas formas: física, psicológica, económica, a través de la
negligencia o el abandono. Por eso es fundamental contar con herramientas que permitan
reconocer estas situaciones y actuar a tiempo”, señaló en la apertura Mercedes Joury,
Subsecretaria de Personas Mayores.
La Ciudad de Buenos Aires es pionera en poner esta problemática en agenda. A través del
Programa Proteger, la Ley 5420, el Dispositivo de Atención para Personas Mayores y las
distintas iniciativas de concientización realizadas año a año, se trabaja para acercar esta
problemática a la sociedad y poner el foco donde antes había silencio.
Esta capacitación constituye un paso más, orientado a fortalecer las capacidades de
quienes trabajan todos los días en contacto con la ciudadanía, una herramienta clave para
construir una red de protección más efectiva y a consolidar una cultura de cuidado y buen
trato hacia las personas mayores.

La iniciativa reafirma el compromiso del Gobierno de la Ciudad con la construcción de
entornos más inclusivos, seguros y respetuosos, donde las personas puedan disfrutar cada
etapa de su vida y ejercer plenamente sus derechos.
Aprender también es cuidar
Reconocer las señales de maltrato y saber cómo actuar puede marcar una diferencia
concreta en la vida de una persona mayor. Si vos o una persona mayor que conocés
atraviesa una situación de maltrato, podés comunicarte con el Programa Proteger:
0800-222-4567 (lunes a viernes de 9 a 16 h)
proteger@buenosaires.gob.ar
911 (emergencias)
107 (atención médica)
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